Hjelpesenter
Generell fakturainformasjon
Faktura til Axer eller et av Axers selskap skal sendes via Elektronisk handelsformat (EHF).
Unntaksvis kan faktura sendes axer@fakturaboks.no, og da kun med en faktura pr. e-post som må være i formatet PDF.
Fakturarutiner
- Spesifisert faktura hver 14 dag
- A-konto aksepteres ikke
- Forfall på faktura skal minimum være 30 dager, optimalt 45 dager.
Alle fakturaer skal speile kontraktsvilkårene og minimum inneholde
- Hvilken tjeneste eller vare som er levert
- Navngitte personer i kontrakten som har levert tjenesten
- Hva som er levert per time i tilstrekkelig grad til å verifisere innholdet i arbeidet
- Det skal alltid være oppgitt hvem fra Axer som har bestilt tjenesten eller varen
- Det skal alltid legges ved eller henvises til bestilling eller kontrakt
Fakturaer uten ovenstående betales ikke, men bes kreditert eller oppdatert.
